1.寄送日期會因產地實際產出時間而有調整，最遲會於每月二十八日前寄出。
2. 若遇到特殊狀況，例如:莊園預定產出日期，有可能因氣候條件，政治情勢等，而受到延遲，將另行通知。

3.一律採用郵局包裹快遞寄出，通常為2~3日可收到，若於月底仍未收到包裹，請盡速電洽茶館。

1.以茶葉專用鋁箔夾鏈帶包裝，減少罐子、外裝盒使用，將成本回饋於增加茶葉量。

2.建議將茶葉放置陰涼處，遠離陽光及高熱環境，且盡速喝完。

本方案為一季繳清方案，款項將由綠界第三方金流執行，信用卡資訊將不會留存於本站。

一季繳清方案，如需停止訂購，請於該訂單成立之日的週期起算十日前來電或來信告知。若逾時告知，將照常配送。若未滿一季三期即停止訂購，則退費金額= NT1800 *( 未出貨期數/3) * 0.98 ( 2%為銀行信用卡手續費)

1.建議可先採用一季繳清，且可觀察自身喝茶量及慣性，逐漸找出最適化。
2.好東西與好朋友分享，可嘗試主動邀集親朋好友\同事，一同品茗，以茶會友，是人生的樂事之一。
3.綠茶類盡速優先喝完，綠茶是喝新鮮喝當季，且因含水量較高，保存效期短 ; 紅茶類，則可保存較長時間，若預計要留存超過3個月以上，則建議真空保存，且置放於穩定的環境下。